服务条款
生效日期：
草稿：上线前请法律专业人士审阅。
欢迎选择 WENNA SELECT。本条款是你与（以下简称“我们”）之间关于 WENNA SELECT 情感咨询课程服务的约定。请特别留意加粗的条款，它们涉及服务开始、尾款、退款、责任限制与争议管辖。你勾选同意并付款，即表示已阅读、理解并同意本条款、《售后说明》与《隐私政策》。
一、服务内容
- WENNA SELECT 提供一对一情感咨询课程服务，服务在微信中进行。具体服务内容、形式与频次，由我们根据你的情况安排，并在微信中与你确认。
- 本服务属于咨询与课程服务，不属于心理治疗或医疗服务，不提供疾病诊断、治疗或用药建议。如果你正处在严重的情绪困扰中，或有伤害自己的想法，请立即联系医院或专业心理机构。
- 本服务面向年满 18 周岁的成年人。
二、课程、价格与有效期
三、付款与尾款
- 支持微信支付与支付宝。付款由支付平台官方收银台完成，我们不接触、不保存你的银行卡号或支付密码。
- 你可以一次付清，也可以分次付款。分次付款的首付不低于 。
- 尾款是课程总价的组成部分，须在最长服务有效期内一次付清；服务提前完成的，尾款应在服务完成后 3 日内付清。
- 尾款未按时付清的，我们有权暂停后续服务直至付清；已提供服务的费用不因此减免，我们保留依法追收的权利。
- 同一课程的每一笔付款均记入同一个订单，你可以通过订单链接或订单号查看付款记录。
四、服务的开始与完成
- 首笔付款成功即视为你确认开始服务。我们随即为你安排专属服务，包括制定服务方案、预留顾问时间。
- 约定的服务内容提供完毕，即视为服务完成。我们会在微信中告知你；你在 3 日内未提出书面异议的，视为确认服务完成。
- 因你提供的信息不真实、不完整，或你未按约定参与沟通而影响服务的，相应后果由你承担，有效期不予延长。因我们的原因未能按约定提供服务的，有效期相应顺延。
五、效果说明
情感关系受双方及多种因素影响。我们会尽专业努力提供服务，但不承诺或保证任何特定结果，例如关系的挽回或维持。服务效果未达到你的个人预期，不构成我们违约。
六、保密
我们对你在服务中分享的个人信息和沟通内容严格保密，不向第三方披露。但以下情形除外：经你同意；法律法规要求或有权机关依法要求；为防止你或他人的人身安全受到紧急、严重的威胁所必需。
七、你的义务
- 遵守法律法规，不利用本服务从事违法活动。
- 课程资料与沟通内容仅供你本人使用。未经我们书面同意，不得录音、录像、转载或公开传播；违反本条的，我们有权终止服务，已提供服务的费用不予退还，并保留依法追究责任的权利。
八、责任限制
在法律允许的范围内，我们因本服务承担的赔偿责任总额，以你就本订单实际支付的费用为限。但因我们故意或重大过失造成你财产损失，或造成你人身损害的，依法承担责任。
九、终止与退款
终止服务、退款与支付异常的处理方式，以《售后说明》为准，《售后说明》是本条款的组成部分。
十、条款更新
我们可能根据业务或法律变化更新本条款，并在本网站公布。已付款的订单适用付款时有效的版本。
十一、争议处理
本条款适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可向我们住所地（四川省成都市成华区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系我们
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